Ciberataque paraliza sistemas de 250 municipios: piden rescate y no hay plazos de recuperación

Un ciberataque de tipo ransomware tiene paralizados los sistemas informáticos de más de 250 municipios argentinos, entre los que se encuentran varios de la provincia de Santa Cruz. Según trascendió, los atacantes ya enviaron pedidos de rescate y por el momento no existe un plazo definido para la recuperación de los datos y el normal funcionamiento de las dependencias municipales.

En Río Gallegos, el municipio local confirmó que sus plataformas de atención al público y algunos trámites online se encuentran inoperativos desde las primeras horas del sábado. Fuentes del Concejo Deliberante indicaron que el ataque también impactó en el registro de expedientes y en el sistema de pago de tasas municipales, servicios que miles de vecinos utilizan a diario.

El incidente se suma a una serie de ciberataques que en los últimos años afectaron a distintas administraciones públicas del país. En Santa Cruz, donde muchos municipios del interior dependen de sistemas compartidos o proveedores externos, el problema se traduce directamente en demoras para los vecinos: desde la emisión de certificados de domicilio hasta el pago de sueldos de empleados municipales en algunos casos.

Hasta el momento, ni el municipio de Río Gallegos ni las comunas afectadas en la zona norte y cordillera han confirmado si recibieron una demanda económica concreta. Sin embargo, en otros municipios del país sí se recibieron mensajes exigiendo un pago en criptomonedas a cambio de la clave de desencriptado.

Desde la Secretaría de Tecnología de la provincia se indicó que se está trabajando en conjunto con la Nación y con empresas especializadas en ciberseguridad para contener el incidente. “El foco está puesto en aislar los sistemas afectados y recuperar la información sin ceder al chantaje”, señalaron fuentes oficiales, aunque evitaron dar detalles operativos por razones de seguridad.

En Río Gallegos, los vecinos que necesiten realizar trámites urgentes deben acercarse de manera presencial a las oficinas municipales, aunque con limitaciones: solo se atienden casos excepcionales y con turnos previos. Desde el municipio recomendaron no intentar acceder a los portales web ya que podrían exponer información personal.

El impacto económico todavía no fue cuantificado, pero en municipios pequeños como los de la cuenca del Golfo San Jorge o de la cordillera, la paralización de sistemas de recaudación y de gestión de personal puede generar complicaciones en el corto plazo. En la capital provincial, donde el municipio emplea a más de 2.500 trabajadores, la situación también genera preocupación entre los gremios estatales.

Especialistas consultados advierten que este tipo de ataques suelen explotar vulnerabilidades en software desactualizado o en conexiones remotas sin la debida protección. En Santa Cruz, varios municipios habían iniciado procesos de modernización tecnológica en los últimos dos años, pero la mayoría aún depende de infraestructuras que no siempre cuentan con los últimos protocolos de seguridad.

Por ahora, no hay precisiones sobre la identidad de los atacantes ni sobre el volumen de información que pudo haber sido sustraída. Las autoridades provinciales y municipales trabajan bajo un estricto protocolo de confidencialidad para evitar que se filtre más información que pueda ser utilizada en una eventual negociación.

Los vecinos de Río Gallegos y del resto de la provincia deberán esperar al menos las próximas 48 horas para tener novedades concretas sobre la restitución de los servicios. Mientras tanto, desde el municipio capitalino pidieron comprensión y reiteraron que los canales presenciales siguen funcionando, aunque con capacidad reducida.